Syarat dan Ketentuan Layanan ayo.ke

1Definisi

ayo.ke adalah platform penyedia layanan biolink, shortlink, microsite, dan QR Code Generator yang dioperasikan oleh Temu Sela & Biru Indonesia Creative.

Pengguna adalah setiap individu atau entitas yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan ayo.ke, baik dengan akun terdaftar maupun tanpa akun (pengunjung).

Akun adalah akses pribadi yang dibuat Pengguna untuk mengelola Layanan, termasuk biolink, shortlink, microsite, dan QR Code yang dibuat.

Konten Pengguna adalah seluruh data, tautan, teks, gambar, tautan sosial media, katalog produk, dan materi lain yang diunggah, ditautkan, atau ditampilkan oleh Pengguna melalui Layanan.

Biolink adalah halaman tunggal yang dapat memuat kumpulan tautan menuju sumber daya lain (media sosial, marketplace, WhatsApp, dan lain-lain) di bawah satu alamat unik (contoh: ayo.ke/namakamu).

Shortlink adalah tautan pendek yang mengarahkan (redirect) pengunjung ke tautan tujuan (URL asli) yang ditentukan oleh Pengguna.

Microsite adalah halaman web sederhana yang dapat dikustomisasi oleh Pengguna untuk keperluan promosi, katalog, atau informasi tertentu, yang dihosting di bawah subdomain atau alamat unik ayo.ke.

QR Code Generator adalah fitur untuk membuat kode QR yang mengarah ke biolink, shortlink, microsite, atau tautan tujuan lain milik Pengguna.

2Ruang Lingkup Layanan

ayo.ke menyediakan infrastruktur teknis untuk membuat dan mengelola biolink, shortlink, microsite, dan QR Code. ayo.ke tidak memiliki, mengendalikan, atau bertanggung jawab atas konten, produk, jasa, atau informasi apa pun yang terdapat pada tautan tujuan yang dibuat, ditautkan, atau dikelola oleh Pengguna.

Fitur, tampilan, kuota, dan batasan teknis Layanan (misalnya jumlah tautan, statistik klik, kustomisasi tema, kapasitas penyimpanan microsite) dapat berbeda sesuai jenis paket yang digunakan Pengguna (gratis maupun berbayar, jika tersedia) dan dapat berubah sewaktu-waktu.

ayo.ke berhak menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan sebagian maupun seluruh fitur Layanan sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, sepanjang tidak merugikan Pengguna secara tidak wajar.

3Pendaftaran dan Keamanan Akun

• Untuk menggunakan fitur tertentu, Pengguna wajib membuat Akun dengan memberikan data yang benar, lengkap, dan terkini (nama, email, dan/atau nomor WhatsApp).
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui Akunnya, termasuk apabila Akun digunakan pihak lain dengan atau tanpa izin.
• Pengguna wajib segera memberitahukan ayo.ke apabila mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan Akun tanpa izin.
• Pengguna wajib berusia minimal 17 tahun atau telah mendapat izin orang tua/wali yang sah.
• Satu nama biolink/shortlink/microsite bersifat unik dan diberikan berdasarkan prinsip first come, first served, selama belum dipakai dan bukan nama yang direservasi sistem.

4Kewajiban dan Batasan Penggunaan

Pengguna setuju untuk tidak menggunakan Layanan ayo.ke untuk:

• Menyebarkan konten yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia, termasuk UU ITE dan perubahannya.
• Menyebarkan konten pornografi, perjudian daring, penipuan, skema investasi bodong, produk ilegal, ujaran kebencian, SARA, atau kekerasan.
• Melakukan phishing, penyebaran malware/virus, spam, atau aktivitas lain yang merugikan pihak ketiga.
• Menyamar sebagai pihak lain atau membuat tautan/microsite yang menyesatkan pengunjung.
• Melanggar hak cipta, merek dagang, paten, atau kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya.
• Mengirimkan pesan komersial tanpa izin (spam) melalui WhatsApp, email, atau saluran lain yang terhubung dengan Layanan.
• Melakukan reverse engineering, scraping massal, atau mengganggu infrastruktur teknis ayo.ke.
• Menjual-belikan atau memindahtangankan Akun/nama biolink tanpa persetujuan tertulis dari ayo.ke.

5Konten Pengguna dan Moderasi

Pengguna bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten Pengguna yang dibuat, ditautkan, atau ditampilkan melalui Layanan.

ayo.ke berhak, namun tidak berkewajiban, untuk memeriksa, memoderasi, menonaktifkan sementara, atau menghapus Konten Pengguna maupun Akun yang terindikasi melanggar Ketentuan ini, peraturan yang berlaku, atau atas dasar laporan pihak ketiga, tanpa perlu persetujuan Pengguna terlebih dahulu.

ayo.ke dapat menonaktifkan tautan yang terbukti mengarah ke situs berbahaya, konten ilegal, atau telah dilaporkan oleh mesin pencari (mis. Google Safe Browsing) maupun otoritas berwenang.

Dalam hal sengketa hak cipta atas Konten Pengguna, ayo.ke berhak menghapus konten terkait berdasarkan permintaan sah dari pemegang hak, tanpa mengurangi hak Pengguna mengajukan keberatan melalui jalur yang tersedia.

6Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual atas nama "ayo.ke", logo, tampilan antarmuka, kode program, dan sistem yang digunakan dalam Layanan adalah milik ayo.ke dan/atau pemberi lisensinya, kecuali dinyatakan lain.

Pengguna tetap memegang hak kekayaan intelektual atas Konten Pengguna miliknya sendiri. Dengan mengunggah Konten Pengguna, Pengguna memberikan izin (lisensi) non-eksklusif kepada ayo.ke untuk menampilkan, menyimpan, dan memproses konten tersebut semata-mata untuk keperluan operasional Layanan.

Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang, atau membuat karya turunan dari kode, desain, atau sistem ayo.ke tanpa izin tertulis.

7Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab

ayo.ke berupaya menjaga Layanan tetap dapat diakses secara optimal, namun tidak menjamin Layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan (bug), downtime, atau kerentanan keamanan.

ayo.ke tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis yang timbul akibat:

• gangguan teknis di luar kendali wajar ayo.ke (force majeure, gangguan pihak ketiga, serangan siber, dan sejenisnya);
• penyalahgunaan Akun akibat kelalaian Pengguna menjaga kerahasiaan kredensial;
• konten, produk, atau transaksi pada tautan tujuan pihak ketiga yang ditautkan Pengguna;
• penghentian atau penonaktifan Akun/Konten Pengguna akibat pelanggaran Ketentuan ini.

Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa jaminan apa pun, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku.

8Statistik dan Data Analitik

Layanan dapat menyediakan fitur statistik (jumlah klik, lokasi pengunjung, waktu akses) untuk membantu Pengguna memantau performa tautan/biolink/microsite miliknya.

Data statistik disediakan untuk tujuan informasi dan pengambilan keputusan Pengguna. ayo.ke tidak menjamin keakuratan mutlak data tersebut mengingat keterbatasan teknis (mis. pemblokiran cookie, ad-blocker, atau bot traffic).

9Biaya dan Paket Berbayar

ayo.ke dapat menyediakan Layanan dengan skema gratis (free) maupun berbayar (premium/berlangganan) dengan fitur dan batasan yang berbeda.

Ketentuan mengenai harga, metode pembayaran, masa berlaku langganan, dan kebijakan pengembalian dana untuk paket berbayar akan diinformasikan terpisah pada halaman terkait, dan menjadi bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

ayo.ke berhak mengubah struktur harga sewaktu-waktu dengan pemberitahuan yang wajar kepada Pengguna aktif yang berlangganan.

10Penangguhan dan Penghentian Layanan

ayo.ke berhak menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna terhadap Layanan, sementara maupun permanen, apabila Pengguna terbukti melanggar Ketentuan ini, tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apa pun, kecuali diatur lain oleh peraturan yang berlaku.

Pengguna dapat menghentikan penggunaan Layanan dan menghapus Akunnya kapan saja melalui pengaturan yang tersedia atau dengan menghubungi tim dukungan ayo.ke.

Penghentian Akun tidak menghilangkan kewajiban yang telah timbul sebelum tanggal penghentian, termasuk kewajiban pembayaran yang tertunggak (jika ada).

11Perubahan Ketentuan

ayo.ke berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan Layanan maupun peraturan yang berlaku.

Perubahan akan diinformasikan melalui situs web ayo.ke dan/atau saluran komunikasi resmi lainnya. Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap menyetujui Ketentuan yang telah diperbarui.

12Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang sesuai domisili hukum ayo.ke di wilayah Republik Indonesia.

13Lain-Lain

• Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
• Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi ayo.ke, merupakan keseluruhan kesepakatan antara Pengguna dan ayo.ke terkait penggunaan Layanan.
• Kegagalan ayo.ke menegakkan hak atau ketentuan tertentu dalam dokumen ini tidak dianggap sebagai pengesampingan (waiver) atas hak tersebut.

14Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau laporan terkait Ketentuan ini maupun penyalahgunaan Layanan, silakan hubungi kami melalui: